店長からの一言

2008/12/30
　年内の営業は終了しておりますが、私は店内で集計やら整理やらしており、来店にも対応しております。
　明日も恐らく店舗は夕方まで営業してると思います(笑)　店舗整理と棚卸しなので、大変な事なってるかもですが....
　今年ふかえると、いろんな意味で大変な年でした、同じ事をしていては本当にダメです。新しい事をするのも一つ、今ある事を改革したり、変更したり色々考えるのも一つ、来年は今年以上に大変ですが応援よろしくお願いします。

2008/12/25
　現金特価とポイント制どっちがいい？パソコン購入ガイドへ追加しました。
　デジカメは年末年始価格として特売!!変更しました。特売は最終予定です。　また、他店価格に負けてたら値切ってください

2008/12/18
　クリスマスシーズンですね、現在限定1セットのデジカメですが、12/25までの限定価格として値下げしました。
　クリスます・年末年始の思い出のお役に立てればとおもいます。

2008/12/2
　ここが結構見て貰ってるようでありがとうございます。久しぶりの更新ですみません。
　今回デジカメ限定一セット出しましたが伊賀の量販さんには多分負けないはず?負けてたら教えてくださいね。
　今日は朝から少し説教モードになってました。というのも知っての通りとなりのディスカウントが有った時店の入口へ駐める車が多かったんですが、今日も朝から一台いて店舗へ入れない(ToT)
　クラクションならしても運転手さんもどる気配無くとおもったらやっと戻られて移動..別段そこに駐めなくてもいいのに...今回この駐車した方には厳重注意対応をしました。
「なんでそんな厳しくされなければ?」って反省の色もなく話してきましたが、一喝して非常識を説明しました。
　出入り口付近への駐車については徹底対応を今後もします。

2008/10/10
　今日の午前中に関東から電話があり、取引の話でした。大手量販店へ納入しているとの事で、価格表を送ってもらいました。ここのメーカーだったのか...と納得w目玉商品はトップページで案内の通りですが、一台のみは注文いれても割当たる可能性0かな....まぁなんだ、個人的にいってもあまり買う気のしないあそこの対抗としては使えるかな....

2008/09/22
　メーカーパソコンのアピールも開始しました。
　パソコン卸会社より週に1～2度価格表が送られてきており、これを元に価格表を作成しております。
　あくまで参考売価ですので、他店さんまわって価格が高い時は遠慮無く"値切って"下さい。

2008/8/29
　現在ハードディスクの物理損傷等について店舗で直接対応できないかテスト中です。
　全ては無理ですが、ディスクは認識するが異音がする場合は可能な場合があります。
　所要時間はディスクの容量により異なりますが、１日～数日でできる可能性があります。
　現在テスト中に付き続報をお待ちください。
　予定料金　基本\6300～
　修復費用　１カ所課金ｏｒ容量課金　

2008/8/21
　先日、ある企業さんからのPCに関する質問があり、少し疑問に感じたので、いろいろ確認すると、PCサポートをしてるとの事が判明し、回答をすぐに中止しました。　以前から何度か質問があり会社のパソコンと思ってたたんですが違いました。
　PCファクトリーの回答を参考に商売をされていたという事で、とても腹立たしいというのが本音です。
　事前に、同じPCサポートをしていて助けてほしいという事であれば別なのですが、それをあえて隠した結果で、そういう意図がなかったとしても、してはならない事だとおもいます。　
　私も2000年から地道に必死になってPCサポートを行って、ノウハウを蓄積してきましたが、プライドがないんだろうかって疑問です。　伊賀でも同業者さんの一部と交流がありますが、やはりギブ&テイクが基本かとおもいます。　ギブ&ゲットはモラル違反もはなはだしいと感じています。
　店名や地区などは書きませんがもし見られていたら電話でも一部話ましたが、自分の仕事のプライドをもってお客様にサービスしてください。　人のフンドシはいずれ外れるとおもいます。

2008/08/12
　伊賀地区のPCサポートについてページを作成しました。電話帳をしらべると伊賀地区にも全国チェーン?っぽいのが二つ掲載されているようです。ここの業者さんを現在調査しており、価格面等を検証してみました。
　先日、お客様より　問い合わせをしたが
「修理するセンターが別にありそこに送らないといけない。」
「修理に2～3万かかるのでは?といわれた」
実際には再インストールとデータの移行で完了したので当店では \12000-でした。修復セットアップだとそれ以下の価格だったのですが。

2008/7/1
　出張サポートがあり帰り道だったので再度YD調査しました。今回「広告の品」に注目し東芝ダイナブックを確認してきました。店員さんきて、価格表示について補足説明を入れてきました。もしかすると、表示が紛らわしとか公取に通報でもあったんですかね?ポイント加算分を考慮した相当価格表示は物理的に買えない値段な訳です。(正直そこまでして安くみせたいのかな?安くないけど....ある意味必死な感じがしました)　肝心のダイナブックはトップページの通りです。　この商品2008/4モデルですが既に値崩れしており、広告の品としてつかったとして、あの値段じゃかなり利益取ってるっぽい気がします。商品の使い方まちがってるよね。　そしてオリジナルっぽいPCはなかなか良い値段はだしているんですが、正直オリジナルブランド系PCはサポートが命です。到底自店でサポートできるのか疑問があり、別メーカーサポートとかなるとあれは厳しいのかも。自店でサポートができて初めて安心して購入できるというものだとおもいます。
　今後価格調査はついで程度で行う予定ですが、ほぼ間違いなくあの値段じゃ勝てるかな、値段だけでなくサポートも。価格調査する必要性が...少ないようにおもいます。